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01.
Quem é a AssinaturasOnline.com.br?
02.
Por que comprar no AssinaturasOnline.com.br?
03.
É seguro comprar no AssinaturasOnline.com.br?
04.
Meus dados pessoais serão utilizados para alguma outra
finalidade?
05.
Devo ter um cadastro prévio no site AssinaturasOnline.com.br?
06.
Como faço para receber e-mails promocionais?
07.
Quero dar uma assinatura de presente diretamente para um amigo e não quero
que ele saiba o valor do produto. Isso é possível?
08.
Quanto tempo demora para eu receber minha revista?
09.
Meu pedido pode ser cancelado sem que eu saiba?
10.
Quais os passos que devo seguir para fazer uma compra?
11.
Quais os locais e regiões atendidos pela AssinaturasOnline.com.br?
12.
Durante o processo de compras a página expirou ou meu micro travou. Meu pedido
foi gerado?
13.
Como faço para pagar?
14.
Em caso de pagamento com Boleto Bancário, o documento para pagamento é
encaminhado à meu endereço?
15.
Como é feita a entrega dos produtos enviados?
16.
Como é calculado o frete?
17.
Posso alterar meu pedido depois de confirmado?
18. Posso cancelar minha assinatura após um tempo?
19.
Mudei de endereço, como faço para atualizar meus dados?
01. Quem é a AssinaturasOnline.com.br?
A AssinaturasOnline.com.br
é um portal desenvolvido pela Red Umbrella Interativa, empresa especializada
em mídia e soluções digitais, que oferece para aqueles que
amam revistas, um ambiente agradável e
totalmente seguro para adquirir sua assinatura.
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02. Por que comprar no AssinaturasOnline.com.br?
Comodidade. Você
encontra uma infinidade de títulos de revistas com as melhores ofertas do
mercado em um único local, podendo fazer sua assinatura a qualquer momento.
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03. É seguro comprar no AssinaturasOnline.com.br?
Sim, totalmente seguro.
O portal utiliza toda a tecnologia disponível para garantir a total segurança
no trafego de suas informações. Utilizamos protocolo SSL, criptografia
dos dados na transmissão e armazenagem dos dados, limpeza (exclusão)
dos dados após o processamento.
Clique aqui e conheça um pouco mais sobre nossa segurança.
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04. Meus dados pessoais serão utilizados par alguma
outra finalidade?
Quando
um usuário faz uma compra através do AssinaturasOnline.com.br,
as informações coletadas são processadas
e armazenadas unicamente nos servidores do Multivero e da
Editora a que pertence o título adquirido.
O AssinaturasOnline.com.br não compartilha nem comercializa
estas informações com nenhuma outra empresa,
seja controlada ou coligada.
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05. Devo ter um cadastro prévio no site AssinaturasOnline.com.br?
Não, no AssinaturasOnline.com.br
não há o processo de fazer um cadastro, com usuário e senha.
Para você adquirir uma assinatura basta clicar na opção desejada
e ao final da compra será solicitado seus dados.
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06. Como faço para receber e-mails promocionais?
No final de cada
compra, será perguntado se deseja receber promoções especiais
do AssinaturasOnline.com.br.
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07. Quero dar uma assinatura de presente diretamente para um amigo
e não quero que ele saiba o valor do produto. Isso é possível?
Sim, é perfeitamente
possível. A maioria das editoras que estão no AssinaturasOnline.com.br possuem
um serviço de entrega das revistas em endereço diferente do endereço
de cobrança, basta preencher os dados corretos nas áreas “dados
para a cobrança” e “ dados para a entrega” no formulário
final da solicitação da assinatura.
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08. Quanto tempo demora para eu receber minha revista?
O prazo para entrega
dos seus produtos varia de acordo com a periodicidade de cada revista. Revistas
semanais tem ciclo de entrega mais curto (até 4 semanas), enquanto revistas
bimestrais demorarão um pouco mais (até 8 semanas).
Sempre que precisar de informações contate o Serviço de Atendimento
ao Cliente das Editoras
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09. Meu pedido pode ser cancelado sem que eu saiba?
Não. Você
tem a garantia AssinaturasOnline.com.br que o pedido será entregue. Em caso de eventualidades,
você será imediatamente informado sobre o ocorrido.
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10. Quais os passos que devo seguir para fazer uma compra?
É muito simples, basta:
· Encontrar e selecionar sua revista (através das ofertas na página
inicial, através da seção de ofertas, das seções
de interesse, ou através da busca)
· Escolher entre as opções de pagamento oferecidas para a revista
· Preencher o formulário com seus dados.
Pronto, seu pedido foi feito e solicitado à editora a qual pertence o título
que escolheu.
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11. Quais os locais e regiões atendidos pela AssinaturasOnline.com.br?
A AssinaturasOnline.com.br
não faz a distribuição das revistas, apenas encaminha os pedidos
às editoras, dessa forma cada editora possui uma estrutura de distribuição
diferenciada, porém todas atendem todo o território nacional.
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12. Durante o processo de compras a página expirou ou meu
micro travou. Meu pedido foi gerado?
O pedido somente
é gerado quando aparecer a confirmação de conclusão
de pedido no final da compra.
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13. Como faço para pagar?
O AssinaturasOnline.com.br
coleta os dados da forma de pagamento conforme a política de cada editora,
assim as possibilidades de pagamento variam conforme o título selecionado,
podendo ser:
· Cartão de Crédito
· Débito em Conta – (alguns bancos)
· Boleto Bancário
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14. Em caso de pagamento com Boleto Bancário, o documento
para pagamento é encaminhado à meu endereço?
Sim. A editora estará
enviando o boleto ao seu endereço, conforme definido no campo “endereço
para cobrança”
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15. Como é feita a entrega dos produtos enviados?
O AssinaturasOnline.com.br não faz a distribuição das revistas, apenas
encaminha os pedidos às editoras, dessa forma cada editora possui uma estrutura
de distribuição diferenciada, podendo fazer a entrega via Correios,
entregadores próprios ou ainda empresas de entrega.
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16. Como é calculado o frete?
Não há
calculo de frete simplesmente por não ser cobrada a entrega! Ao fazer
uma assinatura você tem toda a comodidade de receber sua revista em sua casa
sem custo extra (muitas vezes com descontos) e logo que for lançada
cada nova edição.
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17. Posso alterar meu pedido depois de confirmado?
Infelizmente esse
procedimento não é possível. Após a confirmação
do pagamento, seu pedido é diretamente enviado à editora.
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18. Posso cancelar minha assinatura após um tempo?
Caso, por algum motivo,
precise cancelar futuramente sua assinatura entre em contato diretamente com o atendimento
da sua editora.
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19. Mudei de endereço, como faço para atualizar meus dados?
Caso precise
mudar os dados de entrega de sua assinatura entre em contato diretamente com o atendimento da sua editora
e forneça seu novo endereço.
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